Pour M. Lanzone, le cadre supérieur d'Ask.com, l'appui vertical est un rappel de ce que d'être la compagnie de recherche d'Internet qu'il court a cessé.
Demander Jeeves a été acquis par IAC/InterActiveCorp, dirigé par Barry Diller, en mars 2005 pour presque $2 milliards. Un an après, Jeeves entouré de fossés par IAC et retitré le service de recherche Ask.com. « La réputation de demandent Jeeves était très pauvre, » M. Lanzone dit.
Maintenant, M. Lanzone, qui est devenu cadre supérieur en avril, est prêt à proclamer que des efforts de transformer que la réputation payent au loin.
Comme chaque autre compagnie principale de recherche, demander voudrait rétrécir le fil énorme de Google dans la recherche et la publicité de recherche.
Après que perdant une affaire de distribution avec Dell Computer tard l'année dernière, demander a abandonné réellement le part de marché à d'autres moteurs de recherche. Mais M. Lanzone a dit cela en quatre derniers mois, demandent a solidement regagné la terre, pour saisir la tache du non 4 - même pendant que de plus grandes compagnies aiment Microsoft et AOL, dont la recherche est courue par Google, ont vu leur part de marché éroder.
Le lundi, Ask.com présente AskCity, un service qui intègre des cartes avec des informations sur des entreprises locales, des restaurants, concert et des listes et des revues de film.
On s'attend à ce que ces prétendues recherches locales déjà expliquent 10 pour cent de toutes les questions d'Internet et se développent plus rapidement que d'autres recherches. Elles sont également vues comme manière de brancher sur des dizaines de milliards en dépensant par les petites entreprises, qui ont commuter encore beaucoup de leurs dollars de publicité à l'Internet.
Les examens tôt du service par des analystes sont positifs, et M. Lanzone a dit AskCity, qui se sert des données d'autres entreprises d'IAC comme Citysearch et Ticketmaster, était exactement le genre de service qui aidait lentement demandent à construction un Search Engine de bonne qualité.
« En ce moment, le foyer est presque entièrement sur améliorer l'expérience d'utilisateur, » M. Lanzone dit. « C'est le produit, dont jusqu'ici, nous sommes les plus fiers. Il va avoir un impact énorme pour les personnes qui emploient demandent. »
Pour sa partie, M. Diller dit AskCity était une démonstration de ont demandé à rôle dans la cravate aidante ensemble les propriétés disparates possédées par IAC.
AskCity est « un service vraiment bon qui dépend de l'information de tous ces emplacements d'IAC, qui est être du raison le d le' de la compagnie lui-même, » M. Diller dit, ajoutant qu'avec le temps, d'autres entités d'IAC, qui incluent HSN, LendingTree.com, Evite et Match.com, plus étroitement seront intégrées avec demandent.
En expliquant 5.8 pour cent de toutes recherches aux Etats-Unis en octobre, demander a affilé dehors AOL pour devenir le quart la plupart de Search Engine populaire, selon des médias Metrix de comScore. Par comparaison, Google a eu 45.4 pour cent de tous les recherches, Yahoo 28.2 pour cent et Microsoft 11.7 pour cent.
Données de Nielsen NetRatings, qui mesure seulement des recherches sur Ask.com, pas sur les emplacements relatifs dans le réseau de demand, les expositions qui ont demandé l'utilisation ont accru 25 pour cent en octobre une année plus tôt, le deuxième taux de croissance le plus élevé parmi les moteurs de recherche principaux, après Yahoo.
La rotation de demandent a commencé longtemps avant que M. Diller ait acquis la compagnie. Après l'effondrement de la bulle point-COM, les parts de demandent Jeeves lâché en-dessous de $1 et la compagnie était près de l'extinction. Mais en 2001, elle a semé les graines de sa renaissance quand elle a dépensé environ $4 millions pour acquérir des technologies de Teoma, une petite compagnie dans le New Jersey qui avait développé la technologie bien-considérée de recherche. Un an après, demandent Jeeves a obtenu une ligne de sauvetage de Google, à côté du lequel couper une affaire pour placer l'ADS demandent des résultats de recherche de Jeeves.
D'autres moteurs de recherche principaux organisent en grande partie des résultats basés sur le nombre de liens qu'un site Web reçoit d'autres emplacements. Mais le logiciel premier de Teoma groupe des emplacements basés sur des catégories contentes, puis choisit les emplacements les plus populaires dans ces catégories.
Que l'approche, connue sous le nom de rang d'expert, a laissé demander à faire un meilleur travail à trouver les emplacements de spécialité qui peuvent être les plus bien fondés sur un sujet donné, quoiqu'ils puissent ne pas être les plus populaires.
Demander également s'est différencié en donnant à des utilisateurs des prévisions des sites Web qui apparaissent de leurs manières simples de recherches et d'offre de rétrécir ou augmenter des résultats de recherche. Dans une recherche des mots-clés la « Californie et de vin, » par exemple, un ensemble d'options apparaîtra à côté des résultats te permettant de concentrer votre recherche des prix sur par exemple les estimations d'établissements vinicoles de la Californie, de vin de Californie ou de Californie vin. Vous pouvez également augmenter votre question aux nourritures célèbres en Californie.
Et demander a éliminé l'emphase sur des questions de réponse demandent à travers Jeeves, un exploit qu'il pouvait accomplir sur seulement un nombre limité de questions.
Les améliorations régulières ont gagné demandent l'éloge des analystes, des critiques et même de quelques concurrents.
« Ils font beaucoup d'intelligent et des choses intéressantes, » a dit Marissa Mayer, le vice-président de Google pour des produits de recherche et l'expérience d'utilisateur.
AskCity obtient l'éloge semblable.
« Au-dessus de tous, c'est un produit impressionnant, » a dit Greg sterling, fondateur d'information commerciale sterling, une société de recherches. M. Sterling a dit AskCity comparé favorablement aux services de recherche locaux de concurrence offerts par Google, Yahoo et Microsoft.
AskCity prend le contenu d'autres compagnies, y compris certains possédés par IAC, et le mélange tout dans un emplacement. Si vous recherchez un restaurant français à San Francisco, par exemple, vous verrez une liste de tous restaurants à côté d'une carte avec les endroits accentués. Un troisième carreau te permet de rétrécir votre recherche à un voisinage spécifique, ou recherche immédiatement un autre genre de cuisine. Il est également facile de regarder différentes revues de restaurant par Citysearch ou de faire des réservations par un service appelé OpenTable.
Vous pouvez également choisir un restaurant et alors faire une recherche suivante pour des films voisins, des concerts ou d'autres événements, et des billets de livre pour ces événements juste sur l'emplacement par Ticketmaster ou TicketWeb. AskCity montrera également des directions de marche ou d'entraînement du restaurant au théâtre de film ou à la salle de concert.
Vous pouvez également annoter une carte et un E-mail d'AskCity il à d'autres. Vous pourrait, par exemple, dire les amis de se réunir à un certain endroit - dire, porte F à la maison de parc de monstre, de San Francisco 49ers - marquent l'endroit avec un X sur la carte, et envoient la carte aux amis qui peuvent ne pas être au courant du stade. Ou vous pourriez sauver une recherche de tous clubs de musique près de votre maison et aller de nouveau à elle maintes et maintes fois voir ce qui joue à chaque endroit.
Tandis que d'autres sites de recherche locaux exigent des utilisateurs de sauter des listes d'événement aux cartes et à d'autres services, AskCity « a intégré tous ces services disparates dans une interface commune, » a dit Jeetil Patel, un analyste pour Deutsche Bank. « Demander a toujours été très bon avec la qualité de ses résultats, et c'est une autre manière d'accroître l'utilisation. »
M. Lanzone est optimiste que - peut-être excessivement ainsi - ont environ demandé des perspectives. « Il y a pièce pour Pepsi au coke de Google, » M. Lanzone dit.
Pour l'avenir, cependant, l'étiquette de Pepsi devrait demeurer Yahoo, comme demandent est une quatrième éloigné dans la course de Search Engine - et cela compte des recherches non simplement sur Ask.com, mais également sur des emplacements comme MyWay et iWon, est devenue dont une partie ont demandé le réseau quand la compagnie a acquis les possessions interactives de recherche en 2004.
Même les analystes têtus ont environ demandé des perspectives sont plus circonspects.
« Ma vue est que l'utilisation de personnes demandent comme moteur secondaire, » a dit Safa Rashtchy, un analyste avec Piper Jaffray & Company. Mais M. Rashtchy a dit que si demander ne faisait rien davantage qu'augmentent la fréquence avec laquelle en existant demander aux utilisateurs tournés au service, il pourrait payer au loin.
La « recherche est un marché très lucratif et grand, » M. Rashtchy dit. « Pour qu'ils augmentent le nombre de questions que les utilisateurs font sur leur emplacement pourraient avoir comme conséquence une augmentation signicative des bénéfices. »
M. Lanzone dit là était une autre manière qui demandent pourrait devenir une propriété de plus en plus valable. L'alliance avec Google, en hauss de lequel sert toujours environ 60 pour cent de tout ADS dessus demandent, finiront l'année prochaine. Étant donné que Google a payé des sommes énormes pour livrer l'ADS sur des emplacements comme MySpace et AOL, demander devrait être en bonne position à négocier, M. Lanzone dit.
« Quand cette affaire est en hausse, nous devons rechercher ce qui est la meilleure pour nous, » M. Lanzone dit.
NYTimes.Com
