L'acte disparaissant est venu quand Nielsen/NetRatings, une principale compagnie dans le trafic de mesure d'Internet, a brusquement coupé ses statistiques précédemment rapportées pour le site Web financier Entrepreneur.com à 2 millions de visiteurs uniques en avril, de 7.6 millions.
Pourquoi le changement ? Pour des millions de webnautes, Entrepreneur.com leur a rendu visite - et pas l'autre manière autour, la compagnie de mesure a indiqué.
Car les utilisateurs d'ordinateur ont visité d'autres emplacements, les nouvelles fenêtres de navigateur ont sauté vers le haut contenant les articles d'Entrepreneur.com, selon Scott Ross, le chef de produit aîné pour Nielsen/NetRatings.
Les fenêtres instantanées apparaissent partout l'Internet, y compris le site Web des temps de New York. Mais elles sont typiquement employées en tant que publicité pour lancer un produit ou un service.
emplacement de s d'Entrepreneur.com' s sauter-se lève étaient peu commun parce qu'ils ont contenu le contenu de nouvelles, comme des articles sur la façon dont commencer une petite entreprise, les rendant durs pour distinguer d'une visite intentionnelle à Entrepreneur.com'. Ce hailstorm de sauter-se lève davantage le trafic rapporté de l'entrepreneur que triplé avant lui a été détecté et a factorisé dehors un mois plus tard.
La technique d'employer sauter-se lève pour gagner des soulignages de lecteurs juste comme les nombres fins importants sont devenus dans les affaires en ligne de médias. Les annonceurs décalent leurs dollars de vente à l'Internet, mais les taux qu'ils payent sont bas comparés aux médias traditionnels.
En conséquence, les éditeurs qui ont lutté pendant des années pour trouver une manière de rendre l'argent en ligne prennent des mesures agressives pour obtenir leurs pages Web devant autant de yeux comme possibles.
Entrepreneur.com, possédé par Entrepreneur Media dans Irvine, Californie, n'a pas renvoyé des appels cherchant le commentaire. Mais ce n'est pas le seul éditeur en ligne à employer sauter-se lève, selon Benjamin G. Edelman, un étudiant doctoral de Harvard qui a compilé une grande base de données en installant sur son ordinateur beaucoup de genres de logiciel, connus sous le nom d'adware, qui se produit sauter-se lève.
(M. Edelman a également fourni le témoignage expert au nom des éditeurs, y compris New York Times Company et d'autres soucis de journal, dans un procès impliquant l'adware. Les éditeurs avaient poursuivi pour empêcher sauter-se lève, par Gator Corporation, d'apparaître sur leurs sites Web. Le costume a été arrangé en 2003 termes de dessous qui n'ont pas été révélés.)
D'autres emplacements qui semblent avoir employé sauter-se lève pour le contenu au cours de la dernière année incluent Concierge.com, le site Web du magazine de voyageur de Condé Nast ; ForbesAutos.com, une partie du groupe de édition financier de Forbes ; et Heavy.com, un emplacement populaire d'humeur, M. Edelman a indiqué.
Le contenu instantané d'excédent de souci dépasse des nombres du trafic. Beaucoup d'annonceurs payent des prix de la meilleure qualité pour atteindre des lecteurs de certains sites Web. À travers sauter-se lève, ces annonceurs peuvent trouver leurs ordres sont accomplis avec les vues peu coûteuses de page que les utilisateurs n'ont jamais demandées et ont pu ne jamais avoir vu.
Cette liste d'emplacements a étonné Scott Symonds, le vice-président pour des médias chez Agency.com, qui conseille des compagnies sur où dépenser leurs budgets de publicité en ligne. Sauter-se lève livré par l'adware sont habituellement vus en tant qu'une « forme d'ennui de la publicité, » et la plupart des éditeurs traditionnels les éviter, il a dit.
« Vous espéreriez que les éditeurs du contenu de haute qualité emploieraient annoncer les techniques qui étaient en accord avec le ce, » M. Symonds dit. Il a ajouté, bien que, qui sauter-se lève pourrait être une manière légitime d'atteindre de nouvelles visionneuses si l'éditeur prenait certaines précautions, comme ne pas employer sauter-se lève pour gonfler le trafic ou pour satisfaire des ordres des annonceurs.
Il y a les questions légales aussi bien. Beaucoup de vendeurs d'ADS instantané ont été poursuivis par des régulateurs et des consommateurs, qui disent que le logiciel à laisser sauter-se lève est souvent installés sans consentement d'utilisateurs'. L'adware accroche un tour sur une autre application, comme un jeu ou un épargnant d'écran, et la fonction instantanée peut être enterrée dans la copie fine. Parfois on ne le révèle jamais.
« Vous pouvez presque le regarder aimez des stéroïdes, » M. Ross dit du contenu instantané, que ses appels de société « non-utilisateur-ont demandé » le trafic. D'autres dans l'appel en ligne d'affaires de médias il le « trafic de poussée, » parce que des pages Web sont activement poussées aux utilisateurs d'ordinateur qui ne les demandent pas.
Utilisé aléatoirement, le trafic de poussée est comme imprimer les copies supplémentaires d'un magasin et les jeter en l'air sur des seuils ou, parce que sauter-se lève peut être intentionnellement caché derrière d'autres fenêtres, les laissant tomber simplement dans une ruelle.
M. Ross et cadres au comScore, une compagnie rivale de mesure, parole ils peuvent habituellement détecter une telle activité et l'enlever de leurs données. Mais les deux compagnies concèdent qu'elles ne peuvent pas attraper tout.
« C'est un jeu de chat-et-souris, » a dit Magid M. Abraham, le cadre supérieur des comScore.
Dans le cas de Concierge.com, qui a des articles sur les ressources de luxe et les stations thermales chères, l'emplacement a récemment acheté des services instantanés de Zango, une des plus grandes compagnies d'adware. Dans un cas, le logiciel de Zango a causé une page comportant « les hôtels 2006 de liste privilégiée » et d'autres articles de voyage (créés par Concierge.com) à apparaître inopinément tandis que M. Edelman passait en revue d'autres emplacements, il a dit.
Concierge.com refusé pour commenter, mais Zango a fait face à la critique dure de la Commission commerciale fédérale. En début novembre, Zango accepte de payer une amende $3 millions pour arranger les frais de la commission qu'il avait employé des pratiques injustes et trompeuses d'installer son logiciel sur des PC et de le rendre difficile à enlever.
« Si les consommateurs choisissent de recevoir l'ADS instantané, ainsi que ce soit, » Lydia B. Parnes, directeur du bureau de la commission de la protection des consommateurs, dit en annonçant le règlement du. « Mais il viole la loi fédérale pour installer secrètement le logiciel qui force les consommateurs à obtenir sauter-se lève qui perturbent leur utilisation d'ordinateur. »
Zango, basé dans Bellevue, Washington, a indiqué que les tiers filiales étaient la source des problèmes et qu'elle depuis longtemps avait coupé des cravates avec elles. Zango a également indiqué qu'il avait fonctionné dans les conditions du règlement de F.T.C., y compris vérifier des utilisateurs' consentement d'ordinateur, depuis le 1er jan. et avait loué un auditeur extérieur pour confirmer sa conformité.
Le cadre supérieur de Zango, Keith Smith, dit il n'identifierait ou ne discuterait pas aucun des clients de sa compagnie. Enquis du potentiel de Zango comme outil de gonfler des nombres du trafic, il a dit que les éditeurs et les compagnies de mesure doivent établir la question elles-mêmes. « Le morceau de mesure évolue toujours, » il a dit.
Zango est juste un des fournisseurs d'adware qui fonctionnent avec les éditeurs en ligne. Jusqu'à tard l'année dernière, ForbesAutos.com, une ramification automobile-connexe de l'emplacement financier Forbes.com, employait les services de la publicité exacte, dont l'adware est parfois empaqueté avec les jeux libres et d'autres applications.
Les images d'écran montrent à partir de décembre 2005 plusieurs cas dans lesquels les pages non sollicitées livrées exactes - dans un exemple, un examen d'un coupe de BMW Z4 - de ForbesAutos.com. Les pages étaient réellement « sautent-unders, » placé ainsi elles ont été la plupart du temps obscurcies par la fenêtre de navigateur principale, pour être indiquées quand cette fenêtre était fermée.
Forbes.com a diminué à la parole combien de temps elle a employé sauter-se lève ou combien de pages ont été produites que la manière, mais Jim Spanfeller, cadre supérieur de s de Forbes.com', dit elles a expliqué « une fraction très petite » de ses vues de page. Il a également dit que l'emplacement a abandonné l'année dernière la pratique.
« Nous avons décidé en 2005 de cesser d'employer sauter-se lève de n'importe quelle sorte, livré par l'adware ou autrement, parce que de promotion d'emplacement après déterminant eux étions de moins d'utilité que d'autres efforts, » M. Spanfeller dit. Un porte-parole pour la publicité exacte a refusé de commenter.
Heavy.com, un emplacement qui essaye d'attirer de jeunes hommes avec ses agrafes et animation visuelles irrévérencieuses, est également un popper de page, bien que la compagnie dise qu'elle a pris des mesures pour éviter de gonfler des statistiques du trafic ou de déranger des annonceurs. Citant des données de Hitwise, une compagnie de mesure du trafic, Heavy.com a dit qu'en octobre c'était l'emplacement visuel de deuxième plus grand divertissement après YouTube.com. Plutôt que compter sur seuls des videos, bien que, l'emplacement ait également employé sauter-se lève pour placer ses pages devant des utilisateurs.
En session récente, M. Edelman a dit qu'il a vu deux pages de Heavy.com paraître sur son écran dans l'espace d'une minute, chacune produite d'un morceau séparé d'adware. Dans un cas, la page d'accueil de Heavy.com est parue tandis qu'il passait en revue Netflix, le service de location visuel.
Quelques utilisateurs semblent être bombardés par Heavy.com sauter-se lève. « AIDE ! les tonnes de sauter-se lève de heavy.com et de webcrawl.com ! ! » était la réclamation signalée il y a quelques semaines dans les forum de SpywareInfo.com, qui offre le conseil sur le logiciel non désiré de perte.
Heavy.com reconnaît en utilisant sauter-se lève, mais Andy Morris, un porte-parole pour la compagnie, dit lui n'a pas employé l'adware ou n'a pas pardonné son utilisation. Au lieu de cela, Heavy.com fonctionne avec les réseaux d'annonce dont le membre que les emplacements lancent sauter-lève, une pratique elle appelle « un outil efficace de vente. »
Présenté avec des exemples instantanés de M. Edelman's, M. Morris a dit qu'ils n'ont pas été produits demande de s chez Heavy.com'. Dans certains cas dit-il l'emplacement a été employé par « les tiers opérateurs sans scrupules de Web » qui ont essayé d'employer ses videos comme amorce ; dans d'autres, Heavy.com a fonctionné avec les réseaux d'annonce qui ont alors violé les limites de leur accord en employant l'adware.
« Tout simplement, nous avons été déchirés au loin, » M. Morris dit.
Heavy.com dit ses annonceurs n'ont été jamais facturés les pages instantanées et cela sauter-se lève n'a pas gonflé son trafic parce qu'il a marqué pages de sorte que le comScore ait pu les exclure de ses statistiques. ComScore a confirmé cet arrangement.
« Ils ont fait la chose honorable, » M. Abraham dit.
Mais Nielsen/NetRatings était ignorant campagne instantanée de s de Heavy.com' jusque récemment, un porte-parole de NetRatings dit. Quand il a commencé à exclure ceux sauter-se lève en octobre, trafic de s de Heavy.com le' a laissé tomber 35 pour cent du mois précédent, à 1.8 million, bien que NetRatings ait indiqué qu'il était peu clair quelle quantité de déclin a été lié à l'enlèvement sauter-se lève. (ComScore a rapporté 7.8 millions de visiteurs à Heavy.com en octobre, plus de quatre fois le nombre de NetRatings et un grand espace même dans le monde inexact de la mesure de Web.)
Heavy.com conteste fortement l'exactitude des données de NetRatings. Entre autres, il argue du fait que la compagnie fait un travail pauvre de dépister les emplacements comme Heavy.com qui emploient le logiciel instantané de multimédia dans toutes leurs pages. Il a également indiqué que NetRatings a eu relativement peu d'étudiants d'université, qui sont une grande partie assistances de s de Heavy.com des', dans son groupe d'aperçu.
NYTimes.Com
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